Irvelko (ci-après « nous ») utilise des cookies et des technologies similaires dans le cadre du fonctionnement de notre boutique en ligne de produits de jardin et d’aménagement extérieur. La présente politique explique leur utilisation, les différentes catégories concernées ainsi que les moyens permettant à l’utilisateur d’exprimer et de modifier ses choix.
Nous cherchons à utiliser ces technologies conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), à l’article 82 de la loi Informatique et Libertés et aux règles françaises applicables.
1. Définition des cookies
Un cookie est un petit fichier ou élément d’information susceptible d’être enregistré ou lu sur l’équipement utilisé pour consulter notre boutique en ligne, notamment un ordinateur, un téléphone ou un autre appareil permettant la navigation.
Les cookies peuvent notamment permettre de maintenir certaines fonctions nécessaires à la navigation, de mémoriser les choix effectués, de conserver temporairement le contenu du panier ou, lorsque les conditions applicables sont réunies, de mesurer l’utilisation de notre boutique.
La durée pendant laquelle un cookie reste actif peut varier selon sa fonction et les paramètres qui lui sont associés.
2. Cookies strictement nécessaires
Certains cookies sont nécessaires au fonctionnement de notre boutique en ligne ou à la fourniture d’une fonctionnalité expressément demandée par l’utilisateur.
Ils peuvent notamment permettre de maintenir une session, assurer la sécurité de la navigation, mémoriser le contenu d’un panier, permettre le déroulement du processus de commande ou conserver le choix exprimé concernant les cookies.
Lorsque ces cookies répondent aux conditions légales d’exemption du consentement, leur utilisation ne dépend pas du consentement préalable de l’utilisateur.
Ils sont limités aux opérations raisonnablement nécessaires aux fonctions concernées.
3. Cookies de mesure d’audience
Des cookies de mesure d’audience peuvent permettre de comprendre, par exemple, quelles pages sont consultées, comment les visiteurs utilisent notre boutique et si certaines pages rencontrent des difficultés techniques.
Selon leurs caractéristiques, leur finalité et leurs conditions d’utilisation, certains dispositifs de mesure d’audience peuvent être soumis au consentement préalable de l’utilisateur.
Lorsqu’un dispositif répond aux conditions permettant une exemption prévues par les règles françaises applicables, son fonctionnement peut être traité différemment.
Nous cherchons à limiter les informations utilisées à ce qui est nécessaire à la finalité de mesure concernée.
4. Cookies de fonctionnalité
Certains cookies peuvent être utilisés pour mémoriser des choix effectués lors de la navigation et faciliter l’utilisation de notre boutique en ligne.
Ils peuvent, par exemple, conserver une préférence d’affichage ou une information nécessaire à une fonctionnalité demandée par l’utilisateur.
Lorsque leur utilisation est strictement nécessaire à la fourniture d’un service expressément demandé, ils peuvent relever des règles applicables aux cookies exemptés de consentement. Dans les autres situations, ils ne sont activés que lorsque la réglementation et le choix exprimé par l’utilisateur le permettent.
5. Cookies soumis au consentement
Lorsqu’un cookie n’est pas strictement nécessaire au fonctionnement de notre boutique ou à la fourniture d’un service expressément demandé par l’utilisateur et qu’aucune exemption applicable ne permet son utilisation sans consentement, nous sollicitons le choix de l’utilisateur avant son activation.
Ces cookies ne devraient pas être déposés ou lus avant qu’un consentement valable ait été exprimé.
Le consentement repose sur un choix libre, spécifique, éclairé et univoque. La simple poursuite de la navigation ne constitue pas, à elle seule, une acceptation des cookies soumis au consentement.
L’absence de consentement n’entraîne pas l’activation des cookies concernés.
6. Choix lors de la première visite
Lorsqu’un consentement est nécessaire, une interface de gestion des cookies peut être présentée lors de la première visite.
Cette interface permet à l’utilisateur de prendre connaissance des principales finalités concernées avant d’effectuer son choix.
L’utilisateur doit pouvoir accepter ou refuser les cookies soumis au consentement avec un degré de simplicité comparable. Lorsque plusieurs finalités sont proposées, des paramètres permettant d’effectuer des choix adaptés aux finalités concernées peuvent également être mis à disposition.
Les cookies strictement nécessaires restent distingués des catégories pour lesquelles un consentement est demandé.
7. Refus des cookies
L’utilisateur peut refuser les cookies qui nécessitent son consentement sans que ce refus soit interprété comme une acceptation.
Lorsque des commandes telles que « Tout accepter » et « Tout refuser » sont proposées, nous cherchons à les présenter de manière permettant un choix clair et accessible.
Le refus des cookies non nécessaires ne devrait pas empêcher l’utilisation des fonctions essentielles de notre boutique qui ne dépendent pas de ces cookies.
Certaines fonctions facultatives directement liées à une catégorie de cookies refusée peuvent toutefois ne pas fonctionner de la même manière.
8. Gestion des préférences
L’utilisateur peut gérer ses choix concernant les catégories de cookies soumises à son consentement au moyen des paramètres de gestion disponibles sur notre boutique.
Lorsque plusieurs finalités distinctes nécessitent un consentement, l’utilisateur peut disposer de la possibilité d’accepter ou de refuser les catégories concernées séparément.
Nous cherchons à présenter les finalités de manière compréhensible afin que le choix puisse être effectué en connaissance de cause.
Les paramètres sélectionnés peuvent être mémorisés afin d’éviter de demander à l’utilisateur de renouveler son choix lors de chaque page consultée.
9. Retrait ou modification du consentement
Lorsqu’un utilisateur a accepté des cookies soumis au consentement, il peut revenir sur sa décision et retirer son consentement à tout moment.
Le mécanisme permettant de modifier ou de retirer le consentement doit rester accessible de manière suffisamment simple depuis notre boutique en ligne.
Le retrait du consentement n’affecte pas la licéité des opérations réalisées avant ce retrait. Après l’enregistrement du nouveau choix, les cookies concernés ne sont plus utilisés dans les conditions nécessitant ce consentement, sous réserve des opérations techniques nécessaires à la prise en compte de la modification.
Le retrait doit pouvoir être effectué avec un degré de simplicité comparable à celui utilisé pour donner le consentement.
10. Durée de conservation des choix
Afin d’éviter de solliciter l’utilisateur de manière répétitive, son choix concernant l’acceptation ou le refus des cookies peut être mémorisé pendant une durée adaptée.
Conformément aux recommandations de la CNIL, une durée d’environ 6 mois peut généralement constituer une pratique appropriée pour conserver le choix exprimé, qu’il s’agisse d’une acceptation ou d’un refus.
Cette durée peut être adaptée lorsque les caractéristiques de notre boutique, les finalités concernées ou l’évolution des exigences applicables le justifient.
Un nouveau choix peut également être demandé lorsqu’une modification importante affecte les finalités pour lesquelles le consentement est nécessaire.
11. Durée de vie des cookies
La durée de vie d’un cookie dépend de sa fonction et de la finalité pour laquelle il est utilisé.
Certains cookies peuvent être supprimés à la fin de la session de navigation, tandis que d’autres peuvent être conservés pendant une période déterminée afin de maintenir une fonction ou un choix précédemment exprimé.
Nous cherchons à ne pas conserver les informations issues des cookies pendant une durée disproportionnée au regard de leur finalité.
Lorsque le consentement est nécessaire, la durée du cookie ne remplace pas l'obligation de respecter le choix exprimé par l’utilisateur.
12. Données pouvant être associées aux cookies
Selon la catégorie concernée, les cookies peuvent traiter certaines informations techniques relatives à la navigation, telles que des identifiants techniques, l’adresse IP, les dates et heures de consultation, les pages consultées, le type d’appareil ou les caractéristiques du navigateur.
La nature exacte des informations dépend de la finalité du cookie concerné.
Lorsque les informations recueillies permettent d’identifier directement ou indirectement une personne, leur traitement est soumis aux règles applicables en matière de protection des données personnelles.
Des informations complémentaires sur les finalités, les bases juridiques, les durées de conservation et les droits relatifs aux données personnelles figurent dans notre Politique de confidentialité et notre Déclaration relative à la protection des données – RGPD.
13. Sécurité des informations
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées aux risques liés aux informations traitées au moyen des cookies.
Ces mesures peuvent notamment comprendre des contrôles d’accès, des restrictions d’autorisation, des mécanismes de protection des communications et des mesures destinées à réduire les risques d’accès ou d’utilisation non autorisés.
Les mesures mises en œuvre peuvent évoluer en fonction de la nature des traitements, des risques identifiés et des moyens techniques disponibles.
14. Paramètres du navigateur
Les navigateurs peuvent proposer des fonctions permettant d’afficher, de supprimer ou de bloquer certains cookies.
Ces paramètres peuvent compléter les moyens de gestion proposés sur notre boutique, mais leur fonctionnement dépend du navigateur et de l’appareil utilisés.
La suppression de certains cookies strictement nécessaires ou la configuration du navigateur de manière à empêcher leur fonctionnement peut affecter certaines fonctions essentielles, notamment le maintien du panier ou de la session.
Lorsque le consentement est légalement requis, les paramètres généraux du navigateur ne remplacent pas nécessairement le mécanisme permettant de recueillir un consentement valable sur notre boutique.
15. Mise à jour de la politique
La présente Politique relative aux cookies peut être mise à jour lorsque les technologies utilisées sur notre boutique, leurs finalités ou les exigences réglementaires applicables évoluent.
Lorsque les modifications concernent une nouvelle finalité nécessitant un consentement, le choix approprié est demandé avant l’utilisation des cookies concernés dans les conditions prévues par la réglementation.
La version actualisée de cette politique peut être publiée sur notre boutique afin que l’utilisateur puisse consulter les informations applicables.
16. Droits relatifs aux données personnelles
Lorsque l’utilisation de cookies entraîne un traitement de données personnelles, les personnes concernées peuvent disposer, selon la situation et les conditions prévues par le RGPD, de droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité.
Lorsque le traitement repose sur le consentement, celui-ci peut être retiré conformément aux modalités décrites dans la présente politique.
Une demande concernant les données personnelles peut être adressée à studio@irvelko.com. Elle est examinée conformément aux conditions et délais prévus par la réglementation applicable.
Une personne concernée peut également introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) lorsqu’elle estime que le traitement de ses données personnelles ne respecte pas les règles applicables.
17. Nous contacter
Pour toute question concernant la présente Politique relative aux cookies, les choix relatifs aux cookies ou l’exercice des droits concernant les données personnelles, notre service clientèle peut être contacté du lundi au vendredi, de 09:00 à 12:30 et de 14:00 à 18:00, heure d’Europe centrale.
Service international / Entrepôt de retours
Adresse de contact : 1705 BRISTOL DR,KILLEEN,TX 76542, ÉTATS-UNIS
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